Was Leadgenerierung für Makler eigentlich heißt
Leadgenerierung heißt: den Kontakt zu einem Eigentümer bekommen, bevor er einen Makler beauftragt hat. Nicht zu einem Käufer: Käufer gibt es auf jedem Portal reichlich. Der Engpass jedes Maklerbüros sind Verkäufer, und jeder Kanal in diesem Artikel wird daran gemessen, ob er verkaufsbereite Eigentümer bringt.
Für jeden Kanal gibt es drei Fragen: Was kostet er, in Geld und in Ihrer Zeit? Wie planbar ist er? Und: Gehört Ihnen der Kontakt, oder gehört er jemand anderem?
1. Lead-Portale: schnell, billig, geteilt
Portale sammeln Bewertungsanfragen und verkaufen sie an Makler, meist an mehrere gleichzeitig. Das ist der schnellste Weg zu Kontakten und der schlechteste zu Aufträgen: Der Eigentümer bekommt drei bis fünf Anrufe und geht beim dritten nicht mehr ans Telefon. Planbar ist es nur in der Menge, nicht in der Qualität. Und der Kontakt gehört dem Portal.
Sinnvoll als Überbrückung oder für Büros mit einem Team, das innerhalb von Minuten anruft. Als Hauptquelle ist die Mechanik gegen Sie gebaut.
2. Meta-Anzeigen: Eigentümer erreichen, bevor sie suchen
Facebook und Instagram erreichen Eigentümer in Ihrem Gebiet in dem Moment, in dem der Verkauf noch ein Gedanke ist, beim Scrollen am Abend, nicht bei der Suche. Die Anzeige stellt eine Frage, die Seite beantwortet sie, der Eigentümer meldet sich bei Ihnen. Sie sind der Erste, mit dem er spricht.
Kosten: Honorar plus Werbebudget über Ihr Konto. Planbar ab dem zweiten Monat, wenn die Lernphase vorbei ist. Der Kontakt gehört Ihnen. Unsere drei Referenzfälle (fünf bis 23 verkaufsbereite Anfragen in zwei bis vier Wochen) liefen ausschließlich über diesen Kanal.
3. Google Ads: Nachfrage abfangen, die schon da ist
Wer bei Google „Haus verkaufen Baden“ eintippt, hat entschieden. Google Ads bringen Sie genau in diesem Moment vor ihn, und vor jeden Mitbewerber, der dasselbe Keyword bezahlt. Der Kanal ist umkämpft, in Wien teuer, außerhalb erstaunlich günstig. Er funktioniert nur mit sauberer Ausschlussliste (Mieter, Jobsucher, Musterverträge) und einer Zielseite, die zur Suche passt.
Kosten: Honorar plus Klickbudget. Planbar ab Monat zwei. Der Kontakt gehört Ihnen. Ideal in Kombination mit Meta: Meta weckt, Google fängt ab.
4. Empfehlung und Netzwerk: das Beste, was nicht skaliert
Der beste Auftrag ist der empfohlene. Kein Wettbewerb, volles Vertrauen, oft der bessere Preis. Das Problem: Empfehlungen kommen, wann sie wollen. Sie können sie pflegen (Nachfassen, Dankeschön, Kontakt halten) aber nicht bestellen. Kosten: Ihre Zeit. Planbar: nein. Gehört Ihnen: ja.
5. Telefonakquise: funktioniert, frisst den Chef
Eigentümer von Privatinseraten anrufen, verkaufte Objekte nachfassen, Nachbarn informieren. Es funktioniert, bei denen, die es können und durchhalten. Es skaliert nur mit Personal, und es ist in Österreich rechtlich enger geworden: Unerbetene Werbeanrufe sind ohne Einwilligung nicht zulässig. Kosten: Zeit, viel davon. Planbar: nur mit Disziplin. Gehört Ihnen: ja.
6. Veranstaltungen und lokale Präsenz: langsam, aber tief
Eigentümerabende, Sponsoring im Ort, der Stand beim Straßenfest, Vorträge bei der Bank. Baut lokale Marke auf, bringt Kontakte mit Vorlauf von Monaten. Kosten: moderat, aber Zeit. Planbar: kaum. Gehört Ihnen: ja, und es zahlt auf alles andere ein, weil Menschen Sie kennen, wenn Ihre Anzeige auftaucht.
Welche Kombination für ein Büro mit fünf bis zwanzig Leuten passt
Ein Kanal, der planbar Anfragen bringt und Ihnen gehört: Meta, ergänzt um Google, sobald das Gebiet Volumen hat. Dazu das, was Sie ohnehin tun: Empfehlungen pflegen, im Ort sichtbar sein. Portale höchstens als Überbrückung, mit Enddatum. Telefonakquise, wenn Sie jemanden haben, der es kann.
Der Fehler, den wir am häufigsten sehen: alles gleichzeitig, nichts konsequent. Drei Wochen Anzeigen ohne Zielseite, dann zurück zu den Portalen, dann „Ads funktionieren nicht“. Ein Kanal, sauber gebaut, sechs Monate durchgehalten, das ist der Unterschied.
Kurz gesagt
Sechs Kanäle, drei Fragen: Was kostet er, wie planbar ist er, wem gehört der Kontakt? Portale sind billig und gehören Ihnen nicht. Empfehlungen sind Gold und nicht planbar. Anzeigen sind der einzige Kanal, der planbar ist und Ihnen gehört, wenn er ein System hat und Zeit bekommt.
